ヨシダ住宅工房は創業23年となりましたが、私が会社を立ち上げた理由を述べさせていただきます。
創業前は、茨城県の某ハウスメーカーに13年勤めておりました。そこでは営業部・施工管理部・設計部・アフター部を一通り経験しました。
それぞれ部署があり、分業化されているので担当が何人も交代すると「営業さんと打ち合わせた内容と違う」「聞いていない追加工事発生した」「リフォームの見積金額が高い！新築したのにリフォームはする気ないのか」等のお客様からのクレームも少なからずありました。
また広告費による経費が多分にかかり、その分お客様への金額に上乗せや、下請け業者へ金額削減がされていました。
私は疑問に思いました。
「本当にお客様・住宅の為を思うなら同じ担当者による一貫したサポートが必要ではないのか。適切な金額で工事をするべきでないのか」
そこで私は独立を決意し、会社を立ち上げました。
以来、見積段階の相談から工事後のアフターまで一貫したサポートを行い、お客様と住宅の為に寄りそってきました。
その結果、「ご依頼の80%をリピートとOB様からのご紹介」で占める形になりました。これはお客様一人一人に誠実に向き合って来た結果だと自負しております。
当社は大きな企業でなければネームバリューもありませんので、「工事を依頼して大丈夫かな？」「工務店てなんか怖いな、大手の方が安心！」と思われる方もいます。
お客様には是非勇気を持って、問い合わせしていただきたいです。
当社はお客様からの「信頼」で成り立っています。ですので「信頼」を失うような対応はしないと断言させていただきます。

今後もお客様に信頼いただけますよう一丸となって全力を注いでまいりますので、今後とも変わらぬご支援、ご指導を賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。